Техноспутник
Продажа и сопровождение продуктов 1С
Автоматизация торговли и сервисное обслуживание
+7 (8635) 215-115
+7 (9094) 215-115
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
техподдержка с 8:00 до 21:00 ежедневно
Заказать звонок
г. Новочеркасск, ул. Фрунзе, д.69А/1А, первый этаж
Компания
  • О компании
  • Проекты
    • Автоматизация
  • Вакансии
Программное обеспечение
  • 1С:Предприятие
    1С:Предприятие
    • Бухгалтерский и налоговый учет
      • 1С:Комплексная автоматизация
      • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
      • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
      • 1С:Бухгалтерия
    • Документооборот
      • Договоры
      • Документооборот
    • Кадровый учет
      • 1С:Оценка персонала
      • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • Торговый учет и продажи
      • 1С:Управление нашей фирмой 8
      • 1С:Розница 8
      • 1С:Управление торговлей 8
    • Учет предприятий ЖКХ
      • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
      • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
    • Учет предприятий общепита
  • iiko
    iiko
    • iikoOffice
    • iikoFront
    • iikoServer
    • Enterprise
    • Pro
    • Start
    • Mini
    • iikoDelivery
  • Антивирусы и безопасность
    Антивирусы и безопасность
    • KasperskyInternet Security
    • Kaspersky small office security for desktops and mobiles
    • Kaspersky Anti-Virus
  • Атол
    Атол
    • Frontol Discount Unit
    • Frontol Alco Unit 3.0
    • Frontol Driver Unit
    • Frontol xPOS 3
    • Frontol 6
  • Продукты DataMobile
    Продукты DataMobile
    • Модуль RFID для DM.ТОИР
    • Модуль RFID для DM.Invent
    • DM.Доставка Pro
    • DM.ТОИР
    • DataMobile Маркировка
    • DMcloud: Upgrade
    • DataMobile RFID
    • DM.Invent
    • DM.Прайсчекер
    • DataMobile
Торговое оборудование
  • Кассы
    • Автономные ККТ
    • Смарт терминалы
    • Фискальные регистраторы
  • POS системы
  • Компьютеры
  • Сканеры
    • Беспроводные
    • Ручные 1D
    • Ручные 2D
    • Стационарные 1D
    • Стационарные 2D
  • Весы
    • Весы с печатью этикетки
    • Торговые весы
  • Принтеры этикеток
    • Термопринтеры
    • Термотрансферные принтеры
  • ТСД
  • Эквайринг
  • Расходные материалы
Услуги
  • Сервисное обслуживание
    • Абонентское обслуживание
    • Обслуживание смарт терминалов
    • Обслуживание ККТ
  • Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
    • 1С:Комплект поддержки ПРОФ
    • 1С:Комплект поддержки Базовый
    • 1С:ИТС отраслевой
  • Сервисы 1С:ИТС
    • 1С:Касса облачное приложение
    • 1C-UMI
    • 1С-Коннект
    • 1С-Финконтроль
    • 1С:ДиректБанк
    • 1С:Сверка
    • 1С-ЭТП
    • 1С-ЭДО
    • 1С:Линк
    • 1С:Подпись
    • 1С:Предприятие через Интернет
    • 1С:Облачный архив
    • 1С:Лекторий
    • Отвечает аудитор
    • Информационная система 1С:ИТС
    • Линия консультаций
    • 1С-ОФД
    • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
    • 1СПАРК Риски
    • 1С-Товары
    • 1С-Отчетность
    • 1С:Номенклатура
    • 1C:Контрагент
  • Аренда ПО (1С:Облако)
    • Готовое рабочее место
    • 1C:Fresh
Контакты
    Техноспутник
    Компания
    • О компании
    • Проекты
      • Автоматизация
    • Вакансии
    Программное обеспечение
    • 1С:Предприятие
      1С:Предприятие
      • Бухгалтерский и налоговый учет
        • 1С:Комплексная автоматизация
        • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
        • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
        • 1С:Бухгалтерия
      • Документооборот
        • Договоры
        • Документооборот
      • Кадровый учет
        • 1С:Оценка персонала
        • 1С:Зарплата и управление персоналом
      • Торговый учет и продажи
        • 1С:Управление нашей фирмой 8
        • 1С:Розница 8
        • 1С:Управление торговлей 8
      • Учет предприятий ЖКХ
        • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
        • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
      • Учет предприятий общепита
    • iiko
      iiko
      • iikoOffice
      • iikoFront
      • iikoServer
      • Enterprise
      • Pro
      • Start
      • Mini
      • iikoDelivery
    • Антивирусы и безопасность
      Антивирусы и безопасность
      • KasperskyInternet Security
      • Kaspersky small office security for desktops and mobiles
      • Kaspersky Anti-Virus
    • Атол
      Атол
      • Frontol Discount Unit
      • Frontol Alco Unit 3.0
      • Frontol Driver Unit
      • Frontol xPOS 3
      • Frontol 6
    • Продукты DataMobile
      Продукты DataMobile
      • Модуль RFID для DM.ТОИР
      • Модуль RFID для DM.Invent
      • DM.Доставка Pro
      • DM.ТОИР
      • DataMobile Маркировка
      • DMcloud: Upgrade
      • DataMobile RFID
      • DM.Invent
      • DM.Прайсчекер
      • DataMobile
    Торговое оборудование
    • Кассы
      • Автономные ККТ
      • Смарт терминалы
      • Фискальные регистраторы
    • POS системы
    • Компьютеры
    • Сканеры
      • Беспроводные
      • Ручные 1D
      • Ручные 2D
      • Стационарные 1D
      • Стационарные 2D
    • Весы
      • Весы с печатью этикетки
      • Торговые весы
    • Принтеры этикеток
      • Термопринтеры
      • Термотрансферные принтеры
    • ТСД
    • Эквайринг
    • Расходные материалы
    Услуги
    • Сервисное обслуживание
      • Абонентское обслуживание
      • Обслуживание смарт терминалов
      • Обслуживание ККТ
    • Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
      • 1С:Комплект поддержки ПРОФ
      • 1С:Комплект поддержки Базовый
      • 1С:ИТС отраслевой
    • Сервисы 1С:ИТС
      • 1С:Касса облачное приложение
      • 1C-UMI
      • 1С-Коннект
      • 1С-Финконтроль
      • 1С:ДиректБанк
      • 1С:Сверка
      • 1С-ЭТП
      • 1С-ЭДО
      • 1С:Линк
      • 1С:Подпись
      • 1С:Предприятие через Интернет
      • 1С:Облачный архив
      • 1С:Лекторий
      • Отвечает аудитор
      • Информационная система 1С:ИТС
      • Линия консультаций
      • 1С-ОФД
      • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
      • 1СПАРК Риски
      • 1С-Товары
      • 1С-Отчетность
      • 1С:Номенклатура
      • 1C:Контрагент
    • Аренда ПО (1С:Облако)
      • Готовое рабочее место
      • 1C:Fresh
    Контакты
      Техноспутник
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Автоматизация
        • Вакансии
      • Программное обеспечение
        • Назад
        • Программное обеспечение
        • 1С:Предприятие
          • Назад
          • 1С:Предприятие
          • Бухгалтерский и налоговый учет
            • Назад
            • Бухгалтерский и налоговый учет
            • 1С:Комплексная автоматизация
            • 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
            • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
            • 1С:Бухгалтерия
          • Документооборот
            • Назад
            • Документооборот
            • Договоры
            • Документооборот
          • Кадровый учет
            • Назад
            • Кадровый учет
            • 1С:Оценка персонала
            • 1С:Зарплата и управление персоналом
          • Торговый учет и продажи
            • Назад
            • Торговый учет и продажи
            • 1С:Управление нашей фирмой 8
            • 1С:Розница 8
            • 1С:Управление торговлей 8
          • Учет предприятий ЖКХ
            • Назад
            • Учет предприятий ЖКХ
            • 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
            • 1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
          • Учет предприятий общепита
        • iiko
          • Назад
          • iiko
          • iikoOffice
          • iikoFront
          • iikoServer
          • Enterprise
          • Pro
          • Start
          • Mini
          • iikoDelivery
        • Антивирусы и безопасность
          • Назад
          • Антивирусы и безопасность
          • KasperskyInternet Security
          • Kaspersky small office security for desktops and mobiles
          • Kaspersky Anti-Virus
        • Атол
          • Назад
          • Атол
          • Frontol Discount Unit
          • Frontol Alco Unit 3.0
          • Frontol Driver Unit
          • Frontol xPOS 3
          • Frontol 6
        • Продукты DataMobile
          • Назад
          • Продукты DataMobile
          • Модуль RFID для DM.ТОИР
          • Модуль RFID для DM.Invent
          • DM.Доставка Pro
          • DM.ТОИР
          • DataMobile Маркировка
          • DMcloud: Upgrade
          • DataMobile RFID
          • DM.Invent
          • DM.Прайсчекер
          • DataMobile
      • Торговое оборудование
        • Назад
        • Торговое оборудование
        • Кассы
          • Назад
          • Кассы
          • Автономные ККТ
          • Смарт терминалы
          • Фискальные регистраторы
        • POS системы
        • Компьютеры
        • Сканеры
          • Назад
          • Сканеры
          • Беспроводные
          • Ручные 1D
          • Ручные 2D
          • Стационарные 1D
          • Стационарные 2D
        • Весы
          • Назад
          • Весы
          • Весы с печатью этикетки
          • Торговые весы
        • Принтеры этикеток
          • Назад
          • Принтеры этикеток
          • Термопринтеры
          • Термотрансферные принтеры
        • ТСД
        • Эквайринг
        • Расходные материалы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисное обслуживание
          • Назад
          • Сервисное обслуживание
          • Абонентское обслуживание
          • Обслуживание смарт терминалов
          • Обслуживание ККТ
        • Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
          • Назад
          • Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
          • 1С:Комплект поддержки ПРОФ
          • 1С:Комплект поддержки Базовый
          • 1С:ИТС отраслевой
        • Сервисы 1С:ИТС
          • Назад
          • Сервисы 1С:ИТС
          • 1С:Касса облачное приложение
          • 1C-UMI
          • 1С-Коннект
          • 1С-Финконтроль
          • 1С:ДиректБанк
          • 1С:Сверка
          • 1С-ЭТП
          • 1С-ЭДО
          • 1С:Линк
          • 1С:Подпись
          • 1С:Предприятие через Интернет
          • 1С:Облачный архив
          • 1С:Лекторий
          • Отвечает аудитор
          • Информационная система 1С:ИТС
          • Линия консультаций
          • 1С-ОФД
          • 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
          • 1СПАРК Риски
          • 1С-Товары
          • 1С-Отчетность
          • 1С:Номенклатура
          • 1C:Контрагент
        • Аренда ПО (1С:Облако)
          • Назад
          • Аренда ПО (1С:Облако)
          • Готовое рабочее место
          • 1C:Fresh
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (8635) 215-115
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (8635) 215-115
        • +7 (9094) 215-115
        • Заказать звонок
      г. Новочеркасск, ул. Фрунзе, д.69А/1А, первый этаж
      mail@t-sputnik.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • Главная
      • Услуги
      • Сервисное обслуживание
      • Обслуживание смарт терминалов

      Обслуживание смарт терминалов

      Обслуживание смарт терминалов

      Обслуживание смарт терминалов

      Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу
      ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Для смарт-терминалов ЭВОТОР и SIGMA ТАРИФЫ-ЦЕНЫ

      Без договора

      «ЛАЙТ»

      «ПРОФ» Маркировка -ЕГАИС

      РЕЖИМ ОКАЗАНИЯ СЕРВИСА:
      Рабочие дни ПН.-ПТ. ежедневно Ежедневно
      Время оказания сервиса 9.00-18.00 8.00-21.00 8.00-21.00
      СОСТАВ СЕРВИСНОГО ПАКЕТА
      Телефонная горячая линия
      Консультации по работе с ККТ 1000 ✓ ✓
      Консультации по работе с системой МАРКИРОВКИ и/или ЕГАИС 2500 / час ˟ ✓
      Обучение работе с ККТ 2500 / час ✓ ✓
      Техническая поддержка
      Проведение планового Технического обслуживания* 2000 ✓ ✓
      Решение проблем по подключению ККТ к Интернету 1500 ✓ ✓
      Мониторинг и локализация проблем с ОФД 2000 ✓ ✓
      Восстановление настроек ККТ (дата, время и другое) 1500 ✓ ✓
      Выезд инженера на объект (в зависимости от удаленности объекта) от 400 до 1000 от 400 до 1000 от 400 до 1000
      Ремонт ККТ
      Гарантийный ремонт ✓ ✓ ✓
      Негарантийный ремонт По прайсу По прайсу По прайсу
      Срок ремонта ККТ в СЦ (рабочие часы) До 3-х рабочих дней До 8-ми рабочих часов До 8-ми рабочих часов
      ЦЕНА ПАКЕТА ЗА ГОД: 0 руб. 6000 руб. 9600 руб.
      ЦЕНА ПАКЕТА ЗА 6 МЕС.: 0 руб. 3600 руб. 5400 руб.
      * РЕГЛАМЕНТЫ
      * ПЛАНОВОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:
      РАБОТЫ 6 месяцев 12 месяцев
      Чистка принтера чеков ✓ ✓
      Проверка модуля ККТ ˟ ✓
      Диагностика ФН ✓ ✓
      Полная чистка и проверка на скрытые повреждения ˟ ✓
      Проверка прошивки ✓ ✓
      Проверка флэш-памяти ✓ ✓
      Проверка аккумулятора ˟ ✓
      Проверка настроек ОФД ✓ ✓
      Проверка сертификатов ЕГАИС ✓ ✓
      ** УДАЛЁННЫЙ ДОСТУП ЭВОТОР:
      Настройка ККТ удалённо Мы подключимся к Вашей ККТ удалённо для проведения диагностики и восстановим работоспособность ККТ
      Мониторинг уровня заряда батареи Мы продиагностируем уровень заряда батареи ККТ
      Мониторинг прошивки ККТ Мы удалённо определим актуальность прошивки на ККТ и обновим её при необходимости
      Мониторинг ошибок ККТ К Вашей ККТ будет подключена функция сохранения статистики ошибок ККТ. Это позволит сделать диагностику быстрее и точнее.
      ** УДАЛЁННЫЙ ДОСТУП АТОЛ:
      Настройка ККТ удалённо Инженер сможет зайти на Вашу ККТ удалённо для диагностики и восстановления работоспособности ККТ
      Расчёт чёткого срока окончания действия ФН по времени и по количеству чеков Мы напомним Вам о сроке замены фискального накопителя своевременно
      Прогноз выхода оборудования из строя за счет накопления статистики и анализу возникающих ошибок. Мы предложим Вам устранить проблему раньше, чем что-то сломается.
      Удалённая диагностика состояния печатной головки, количество напечатанной кассовой ленты и пробегов автоматического отрезчика чека Мы своевременно предложим Вам произвести замену печатного механизма. Вы сможете запланировать удобное для вас время не дожидаясь, когда ресурс движущихся деталей истечёт.
      Удалённая диагностика уровня заряда батареи ККТ Мы предложим Вам заменить аккумулятор или приобрести дополнительный
      Отслеживание параметров подключения и проблем со связью с ОФД Мы сообщим Вам, если возникли неполадки и позаботимся об их устранении.

      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться
      Назад к списку
      • Сервисное обслуживание
        • Абонентское обслуживание
        • Обслуживание смарт терминалов
        • Обслуживание ККТ
      • Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
      • Сервисы 1С:ИТС
      • Аренда ПО (1С:Облако)
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Доставка в любой регион РФ
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Проекты
      Вакансии
      Торговое оборудование
      Кассы
      POS системы
      Компьютеры
      Сканеры
      Весы
      Принтеры этикеток
      ТСД
      Эквайринг
      Расходные материалы
      Услуги
      Сервисное обслуживание
      Обслуживание программ 1С (1С:ИТС)
      Сервисы 1С:ИТС
      Аренда ПО (1С:Облако)
      Программное обеспечение
      1С:Предприятие
      iiko
      Антивирусы и безопасность
      Атол
      Продукты DataMobile
      Удаленный доступ
      Ammy admin
      Наши контакты

      +7 (8635) 215-115
      +7 (9094) 215-115
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      техподдержка с 8:00 до 21:00 ежедневно
      г. Новочеркасск, ул. Фрунзе, д.69А/1А, первый этаж
      mail@t-sputnik.ru
      © 2025 Все права защищены.